Sindrom Survivor yang bekerja semasa krisis boleh merosakkan kesihatan

Sindrom Survivor

Selama hampir setahun, Susana Rosales, seorang pekerja pentadbiran di sebuah kilang di Barcelona, ​​kelihatan canggung kerana rakan-rakannya ditolak satu persatu. Pengendali, orang jualan, rakan sekerja mereka di jabatan pentadbiran dan juga pengurus pemasaran. "Setiap kali saya menghadiri perpisahan rakan sekelas Saya fikir ia akan menjadi yang seterusnya. Saya rasa bernasib baik untuk terus bekerja di syarikat itu, tetapi ia benar-benar tertekan untuk berfikir bahawa setiap hari boleh menyentuh saya. Keadaan ini menjejaskan saya setiap hari dan menyebabkan kebimbangan dan insomnia, "kata Rosales..

Seperti dalam hal Susana, gangguan normal dalam kehidupan kerja akibat "pengurangan"(Pengurangan kakitangan) menyebabkan pekerja perlu menyesuaikan diri dengan keadaan baru yang boleh mempunyai kesan negatif dalam kesejahteraan dan kepuasan bukan sahaja mereka yang masih menganggur, tetapi juga mereka yang menjaga pekerjaan mereka. Fenomena ini, dikaji untuk kali pertama oleh Noer, Ia dikenali sebagai "Sindrom selamat" Ia dicirikan oleh tahap yang tinggi kebimbangan dan tekanan (atau kecewa), kurang motivasi dan komitmen afektif ke arah organisasi, ketidakpuasan umum dan ketidakpercayaan terhadap syarikat.

Menurut Yayasan Eropah untuk Peningkatan Kondisi Hidup dan Kerja (Eurofound) "Banyak faktor yang mempengaruhi kebajikan pekerja, dan persekitaran ekonomi dan sosial sangat penting dalam hal ini". Oleh itu, ia mencadangkan: "Faktor psikososial yang berkaitan dengan kerja, konteks ekonomi dan konteks sosial yang menyebabkan ketidakselesaan itu harus diubah suai untuk mengurangkan tahap ketidakpuasan".

Sebenarnya, memandangkan kemustahilan mengubah landskap ekonomi atau politik sesuatu negara pada zaman kemelesetan, banyak yang terjejas oleh sindrom ini. Satu kajian oleh Jussi Vahtera, seorang penyelidik di Finland Institut Kesihatan Pekerjaan, mendapati bahawa "semasa krisis yang menjaga tempat kerja meningkat 5 kali peluang untuk mendapat penyakit kardiovaskular." Penyebabnya? Meningkatkan tekanan, beban kerja berlebihan dan keresahan pekerjaan berterusan.

Tekanan dan terbakar dan hubungannya dengan kesihatan pekerja

Seperti yang kita bincangkan dalam artikel "Burnout (burnout): bagaimana untuk mengesan dan mengambil tindakan" tekanan dan kepuasan kerja telah menjadi satu faktor penting dalam beberapa dekad kebelakangan ini dalam konteks pekerjaan. Risiko dan pembakaran psikososial adalah antara masalah yang paling sukar dalam bidang keselamatan dan kesihatan pekerjaan, kerana mereka sangat mempengaruhi orang dan organisasi.

Bagi pekerja, ia menyebabkan akibat pada tahap fizikal, emosi atau tingkah laku, dan bagi syarikat, ia memberi kesan negatif kepada organisasi, persekitaran kerja, hasil atau untuk hubungan interpersonal. Dalam konteks ini, perasaan timbul pada pekerja seperti ketidakpedulian, keputusasaan terhadap pekerjaan, lebih besar demotivasi atau peningkatan keinginan untuk meninggalkan pekerjaan yang boleh menyebabkan pengabaian profesi dalam banyak kes. Di banyak syarikat terdapat kadar ketidakhadiran yang tinggi disebabkan oleh fenomena ini.

Krisis? Lebih banyak kerja dan lebih banyak ketidakpastian untuk mangsa

Banyak syarikat tidak berada di luar krisis ekonomi di mana Kesatuan Eropah direndam, dan itulah sebabnya pemecatan menjadi kerap di dalam syarikat. Buruh yang selamat di Malaysia masa krisis Ia menyokong tekanan tambahan untuk bekerja lebih banyak jam untuk melakukan tugas rakan-rakan yang tidak lagi berada di sana. Tekanan tambahan ini dan ketakutan dipecat pada bila-bila masa boleh menyebabkan kerengsaan, kesukaran dalam kepekatan dan, dalam beberapa kes, serangan kebimbangan, "Julie Monti menjelaskan kepada majalah itu. Wanita Chicago hari ini.

Sindrom ini menjadi sangat relevan sehingga ia menimbulkan kepentingan saintis, organisasi, jabatan Sumber Manusia dan juga kerajaan. The Agensi Penyelidikan dan Kualiti Kesihatan U.S. memberikan bukti saintifik yang berkaitan dengannya nombor pekerja dengan ketidakselesaan di tempat kerja. Kajian ini menyerlahkan hubungan rapat antara kekayaan sumber manusia yang tidak mencukupi dan kemunculan tekanan, terbakar, gejala psikosomatik, kehilangan kesejahteraan dan rasa tidak puas hati.

Satu lagi kajian, dalam kes ini mengenai kejadian penstrukturan semula dalam syarikat-syarikat dan kesihatan pekerja, yang disediakan oleh Buruh Bersekutu untuk Kementerian Pekerjaan Sepanyol dan yang termasuk data bagi Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO), menunjukkan bahawa "krisis telah menyebabkan pekerja menangani ketakutan dan tegaskan kemungkinan kehilangan pekerjaan mereka ".

Di samping itu, disimpulkan bahawa "mungkin ada lebih banyak kemalangan, kecederaan dan juga kematian di tempat kerja akibat pemotongan anggota".

Apa yang boleh dilakukan syarikat untuk membantu mangsa yang selamat?

Pakar mengesyorkan mempromosikan komunikasi yang lebih baik, penyertaan pekerja yang lebih besar dan pengiktirafan emosi yang dididihkan di tempat kerja untuk membantu mangsa yang dapat mengurangkan atau menghapuskan simptom mereka dan memperbaiki persekitaran kerja. "Itu ketakutan, disebabkan oleh kekurangan komunikasi dari syarikat kepada pekerja, mungkin berakhir menyebabkan kebimbangan, kerisauan, serangan panik dan episod menangis," kata pakar psikologi Roger Puigdecanet Unit Rawatan Psikologi.

Hakikat bahawa pekerja tidak merasa dihargai juga merupakan pencetus bagi banyak masalah psikologi dalam organisasi. Terdapat beberapa kajian yang menekankan kepentingan kepimpinan transformasi apabila ia mengurangkan tekanan, meningkatkan harga diri, kepuasan kerja dan meningkatkan produktiviti. Kepimpinan jenis ini dicirikan oleh tahap komunikasi yang tinggi dengan para pekerja dan pengaruh kepercayaan dan tafsiran makna kerja yang dimiliki para pekerja, sedemikian rupa sehingga meningkatkan kesejahteraan.

Menurut Peiro, profesor di Universiti Valencia, "pemimpin transformasi sebenar berusaha untuk melakukan apa yang betul dan adil kepada semua pihak yang berkepentingan dalam organisasi dan rela boleh mengorbankan kepentingan mereka sendiri untuk kebaikan bersama pasukannya atau organisasi anda "

Selepas krisis, banyak syarikat menyedari kesan bahawa keadaan ini boleh berlaku produktiviti, dan semakin mereka berusaha untuk menyewa profesional khusus untuk memotivasi orang-orang yang bertahan dalam penyesuaian semula personil. Pengarah Perunding Kelebihan, Sylvia Taudien, mengatakan bahawa "syarikat meminta kami untuk tindakan pembinaan individu atau kumpulan untuk menyatukan semula pasukan, mengajar bagaimana untuk mengasimilasi perubahan dan menguruskan ketakutan".

Di samping itu, Taudien kesal bahawa "kami mencari tempat dengan kes-kes mengejutkan pengurus yang terlatih dan juga dibayar dalam masa sukar tidak tahu bagaimana untuk membawa dan menyampaikan keyakinan kepada komputer anda dan bukannya melibatkan diri dalam kesedihan mereka sendiri ke atas keadaan syarikat".

Kesimpulannya

Sekiranya syarikat-syarikat bersedia untuk melakukan redundansi (terutamanya secara besar-besaran), ia lebih berkemungkinan bahawa pekerja mengalami beberapa kesan daripada sindrom yang selamat. Bagaimanapun, Kesan sindrom ini dapat dikurangkan jika langkah-langkah diambil untuk memahaminya dan mengalihkan akibat negatif yang mungkin ada pada kebajikan pekerja.

Komunikasi yang sesuai dan gaya kepimpinan yang berkesan dapat membawa peningkatan dalam cara para pekerja memahami situasi ini dan, dengan cara ini, meminimumkan akibat-akibat pada kesihatan pekerjaan mereka. Meningkatkan kebajikan pekerja juga akan memberi kesan positif terhadap kesihatan organisasi, iaitu, ia akan memberi kesan positif kepada prestasi mereka di pasaran.