Kami hanya mendengar apa yang ingin kami dengar
Manusia ingin memastikan segala-galanya. Kami cenderung untuk mempercayai pendapat kami mereka sangat berasas dan sah, walaupun kita sering tidak tahu mengapa kita berfikir bagaimana kita melakukannya. Ia tidak biasa untuk ciri-ciri ini untuk mengatasi alasan itu sendiri. Itulah sebabnya dikatakan bahawa kita hanya mendengar apa yang kita mahu dengar.
Ini disebabkan oleh operasi perhatian terpilih. Ia hanya memberi tumpuan kepada aspek-aspek tertentu, meninggalkan orang lain, terutamanya dalam bidang kepercayaan dan pendapat. Ia mungkin kelihatan logik untuk bertindak dengan cara ini, kerana tidak mungkin menghadiri segala sesuatu yang berlaku di sekeliling kita. Walau bagaimanapun, ini menjadi kesilapan atau kecenderungan kognitif yang membawa kita untuk berhenti menyedari realiti dengan secukupnya.
"Mengetahui bagaimana untuk mendengar adalah ubat yang terbaik terhadap kesunyian, ketenangan dan laryngitis".
-William George Ward-
Sebenarnya, maklumat yang kami pilih melalui mekanisme perkhidmatan kami tidak semestinya menjadi yang paling sah atau relevan. Sebaliknya Kami cuba untuk menghadiri hanya apa yang mengesahkan kepercayaan kami atau mengesahkan pendapat kami. Itulah sebabnya pada akhirnya kita hanya mendengar apa yang kita mahu dengar.
Perhatian terpilih dan kesannya
Dalam satu cara atau yang lain, kita selalu menghadiri lebih banyak realiti tertentu daripada orang lain. Sistem kognitif Manusia mempunyai batasan dan itulah sebabnya ia perlu memberi tumpuan hanya kepada beberapa aspek dan mengetepikan orang lain, untuk berfungsi dengan baik. Ia adalah tindak balas penyesuaian untuk mengelakkan beban dalam pemprosesan rangsangan.
Walau bagaimanapun, perhatian berpatutan yang munasabah dengan mudah boleh membawa kepada jenis kerahsiaan dalam menghadapi bukti. Itulah ketika kita mendengar hanya apa yang kita mahu dengar. Kami menaikkan dinding. Kami membangunkan sikap menutup di hadapan semua yang menyoal kepercayaan kita atau menyoal pendapat kita.
Kami hampir selalu melakukan proses itu tanpa menyedarinya. Sebagai contoh, kita mengelilingi diri kita hanya dengan orang yang berfikir atau bertindak dengan cara yang sangat mirip dengan kita. Kami mengecualikan orang lain kerana kami menganggap bahawa perbezaan akan menjadi sumber konflik. Begitu juga, kita mencari persekitaran yang mengukuhkan kepercayaan kita dan kita membina idea bahawa kita betul, kerana segala-galanya dan semua orang di sekeliling kita mengesahkannya. Dalam amalan, kita meletakkan diri kita dalam kedudukan di mana kita hanya mendengar apa yang kita mahu dengar.
Kami juga mendengar apa yang kita mahu dengar daripada kecenderungan kognitif yang lain
Bias perhatian terpilih bukanlah satu-satunya yang mempengaruhi. Kami hanya mendengar apa yang ingin kami dengar juga kecenderungan lain: pengesahan. Ia mengenai kecenderungan untuk mencari bukti yang mengesahkan apa yang kita fikirkan atau percaya. Dan pada masa yang sama, untuk mengabaikan bukti yang mempersoalkan kesahihan pendapat dan kepercayaan.
Kami melakukannya hampir tidak sedar. Jika kita mencari maklumat atau orang yang menimbulkan sesuatu yang bertentangan dengan apa yang kita percaya, kita cenderung menolaknya. Kami tidak memeriksa kesahihan apa yang dikatakannya, tetapi hanya menolak untuk menguji hujah-hujahnya. Walaupun apa yang mereka katakan adalah tumpul, kami sentiasa mencari cara untuk menafsirkannya semula sepadan dengan apa yang kami percaya atau percaya.
Pada akhirnya, banyak kali kita tidak berminat mencari kebenaran. Apa yang kita mahu ialah mengesahkan bahawa kita betul dan kami menggunakan apa-apa cara untuk mencapainya. Ini terpakai kepada orang yang tidak selamat: mereka lebih keras kepala dalam kecenderungan mereka.
Kesan keadaan ini
Kesan pertama untuk menjaga kita dalam kedudukan di mana kita hanya mendengar apa yang kita mahu mendengar adalah untuk kekal dalam kesilapan yang mungkin. Kami melepaskan diri kita dari kemungkinan memperkayakan diri kita, untuk memperluaskan cakrawala kita dan, di atas semua, untuk mengakses tahap kebenaran yang lebih tinggi. Ini akhirnya menimbulkan masalah lain.
Pada orang yang tertekan, misalnya, perhatian terpilih dan pengesahan pengesahan kadang-kadang mempunyai kesan buruk. Akhirnya mereka selesai menghadiri dan mengesahkan semua yang menegaskan kembali kesukaran dan kesakitan mereka di hadapan dunia dan kehidupan. Pada dasarnya mereka tetap dalam satu sudut pandangan yang hanya meningkatkan ketidakselesaan dan kerusuhan mereka. Mereka tidak menyedari bahawa mereka melakukannya. Kebenarannya, dikenakan ke atas kebenaran yang lebih objektif.
Perkara yang sama boleh dikatakan untuk kes-kes kebimbangan. Juga, tentu saja, bagi kes-kes di mana terdapat pembinaan yang mengasyikkan. Itulah sebabnya mengapa begitu penting untuk bekerja untuk keluar dari keadaan yang kita hanya mendengar apa yang ingin kita dengar. Ia berbaloi, sekurang-kurangnya dari semasa ke semasa, untuk mendekati kami tanpa menjejaskan cara dan cara pemikiran lainr, tanpa menghakimi mereka dan tanpa pertahanan. Terbuka kepada perbezaannya.
Ketahuilah kecenderungan kognitif yang mempengaruhi keputusan kita Keraguan kognitif mendorong kita untuk membuat keputusan tanpa mengambil kira semua maklumat, mereka adalah jalan pintas yang membuat keputusan kita lebih mudah. Baca lebih lanjut "