Dengarlah, kunci komunikasi yang baik
Latihan mendengarkan orang lain adalah tugas yang sukar, kita sentiasa mempunyai pendapat atau sesuatu yang mengganggu apa yang orang lain mahu menyatakan dan apa yang kita tafsirkan, prasangka kita, secara umum, adalah orang-orang yang memainkan trik kotor kita yang membuatnya sukar difahami (tidak perlu bersetuju) pandangan orang lain.
Dengarkan dahulu
Walau bagaimanapun, ada cara untuk mencapainya, mengambil langkah-langkah kecil yang akan membawa kita kepada hubungan yang hebat. Sesuatu konkrit yang boleh dilakukan untuk mendengar lebih baik dan mengelakkan perbincangan yang tidak perlu adalah: perhatikan setiap perkataan yang dikatakan oleh pihak lain dan berdiam diri (walaupun ketika orang lain menyakitkan kita) dan setelah itu berakhir, terangkan pendapat kami dengan cara yang jelas, tanpa menyerang dan perlahan-lahan, kerana ini adalah sangat penting bahawa sebelum menjawab kita mengambil beberapa saat, ini menjelaskan idea-idea dan bagaimana kita ingin menyatakannya.
Cara lain untuk mendengar dengan baik adalah menemani kesunyian yang lain, selalunya silence menyatakan lebih daripada perkataan dan juga mempersoalkan kami, dalam kes-kes ini, adalah dinasihatkan untuk tidak bercakap dan untuk terus memperhatikan mata masing-masing dan sejauh mungkin dengan tatapan tenang dan tenang, menyatakan dengan tenang, ini adalah yang paling rumit kerana apabila kita marah, tubuh kita menyatakannya dan secara logik juga mata kita, jadi untuk keadaan seperti ini, perkara yang paling baik adalah mengambil masa, sentiasa diam, untuk dapat meneruskan tenang.
Apabila keadaan melepasi kita dan menangis bermula
Tetapi terdapat situasi di mana kita benar-benar mengatasi dan kita menjerit, maka yang lain menjerit lebih kuat dan kita menaikkan jumlah dan yang lain sama, maka segala-galanya padam. Dalam keadaan ini adalah yang terbaik untuk keluar, meninggalkan tempat kejadian dan apabila perceraian jenis "anda tidak pernah mendengar apa yang saya katakan", berbalik, mengambil beberapa saat, kembali tenang (sejauh mungkin) dan balas dengan sesuatu seperti "Pada masa ini saya tidak berada dalam kedudukan untuk mendengar anda, kami membincangkan dan saya fikir ia adalah yang terbaik untuk kami keluar dari ini dan kemudian, dengan tenang, mari bercakap" dan mengambil tingkah laku cadangan pertama (mendengar dengan senyap dan balas kemudian).
Latihan ini, boleh dikatakan, pada mulanya sangat sukar untuk dicapai kerana selalu dalam psikologi kita ada perjuangan kuasa dan ingin "mengatasi" yang lain, tetapi dalam hubungan manusia bukan tentang menang atau kalah tetapi melengkapi satu sama lain, dengan cara ini kita boleh membuat idea-idea bersama dalam semua bidang kehidupan, tetapi perkara paling penting yang akan memberi manfaat kepada kita adalah untuk menjalin hubungan yang lebih baik dan saling mengenal antara satu sama lain.. Menjadi terbuka kepada yang lain, kita dapat menjana lebih banyak keyakinan, lebih banyak kebebasan dan tanggungjawab yang lebih banyak, selalu hadir pada masa sekarang, yang sudah diketahui "di sini dan sekarang".
Kesimpulannya, adalah sentiasa baik untuk memberi perhatian kepada apa yang orang lain memberitahu kita, tanpa kehilangan diri sendiri dan menjalankan kebebasan untuk memilih bagaimana kita akan mengaitkan, sama ada secara aktif atau secara proaktif.